期刊简介

       本刊是由黑龙江省教育厅主管、佳木斯大学主办的高等医学院校学报,属医药学学术理论刊物,适于医学研究生、本科生及广大医务工作者临床科研,其主要宗旨在于报道科研学术动态,传播医药学学术信息,促进医药学的发展。                

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  • 杂志名称:黑龙江医药科学杂志
  • 主管单位:黑龙江省教育厅
  • 主办单位:佳木斯大学
  • 国际刊号:1008-0104
  • 国内刊号:23-1421/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:黑龙江省优秀期刊期刊收录:维普收录(中), 万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 上海图书馆馆藏
黑龙江医药科学杂志2012年第03期

护患沟通技巧在耳鼻喉科运用体会

徐玉华;韩月;秦迎春;沙金霞;程秀华

关键词:耳鼻喉护理, 护患沟通, 沟通技巧
摘要:护理沟通技巧是很灵活的,运用好可以赢造良好的护患关系,有效满足患者的身心健康,使我们的护理工作开展的得心应手.在现代通耳鼻喉护理工作中良好的护患沟通是护理工作开展的前提,也是满足患者身心健康及良好的治疗效果的必要条件.1护理人员的重要性耳鼻喉护理人员应明确认识到自己在护患关系中所起的作用,耳鼻喉患者一但被确诊后部分患者会出现消极失望甚至绝望.所以,护理人员是照顾者、安慰者,要从病人的利益出发,承担起自己的责任和角色.履行职责,才能做到良好的沟通.2良好沟通的必要条件2.1仪表端庄,仪表是患者的第一印象,也是第一手材料传达给对方,然后,是你的微笑、语言和行走站立,具有标准的职业规范的护士,才能赢得患者的信任感.2.2具有同情心,多数患者住院后都有焦虑和恐惧心里,因为环境的陌生,对自己疾病的不却任性及对疾病的预后而产生的恐惧心里,护士要做到热情关心病人并理解病人的感受.事事为病人着想精心的护,理细心的照顾,能使患者有良好的心态接受治疗和护理.